(hoga-presse) Das Warnemünder Hotel Neptun ist das erste Hotel in Mecklenburg-Vorpommern, das im Rahmen der überarbeiteten und weiterentwickelten Klassifizierung von der Hotelstars Union mit der begehrten 5-Sterne-Plakette ausgezeichnet wurde. Damit konnte das beliebte Ostseehotel seine Spitzenposition in Rostock und Warnemünde behaupten und bleibt weitere drei Jahre erstklassig.
Hoteldirektor Guido Zöllick freut sich nicht nur über das neue, einheitliche Design des modernen Messingschildes, das ab sofort am Eingangsportal glänzt. „Der Hotelstars Union ist es gelungen, elf europäische Länder unter einen Hut zu bringen und europaweite Kriterien zur Hotelklassifizierung zu entwickeln“, weiß Zöllick: „Wir sind sehr stolz, dass das Hotel Neptun auch nach diesen neuen und strengeren Maßstäben die höchste Einstufung von fünf möglichen internationalen Sternekategorien erreichen konnte. Wir stehen zu dieser Qualitätsaussage und versprechen unseren Gästen, dass wir jeden Tag neu um diese fünf Sterne kämpfen werden.“
In sogenannten Mystery-Checks werden von einer unabhängigen Jury neben der Zimmerausstattung, insbesondere Serviceleistungen und Angebote kritisch unter die Lupe genommen. „Wir profitieren von diesen regelmäßigen Besuchen und ziehen aus den Testergebnissen unsere Schlussfolgerungen. So können wir unsere Angebote immer wieder im Sinne unserer Gäste verbessern“, sagt Zöllick.
Ziel der elf Mitgliedsländer Deutschland, Niederlanden, Österreich, Schweden, Schweiz, Tschechien, Ungarn, Estland, Lettland, Litauen und Luxemburg sind verlässliche Kriterien für in- und ausländische Gäste. Die Hotelsterne charakterisieren das Dienstleistungsangebot eines Hotels und bieten Gästen Hilfestellung bei ihrer Buchungsentscheidung.
Das Warnemünder Hotel Neptun gehört seit 1996 zu den 5-Sterne-Hotels in Mecklenburg-Vorpommern. Landesweit spielen nur noch sechs weitere Hotels in dieser Spitzenliga, unter ihnen zwei Hotels auf Rügen und vier auf der Insel Usedom.
Markenzeichen Hotel Neptun in Rostock-Warnemünde
Direkte Strandlage
Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon mit Meerblick
Über ein spezielles Leitungssystem kommt die Ostsee direkt ins Haus – in Pool und Behandlungswannen
“Neptun” Spa auf 2.400 qm mit dem ersten Original-Thalasso-Zentrum Deutschlands
Café “Panorama” und Sky-Bar in der 19. Etage – bei schönem Wetter öffnet sich das Dach in den Himmel
Prominente Gäste im Hotel Neptun
Fidel Castro, Armin Mueller-Stahl, Sigmund Jähn, Erwin Geschonneck, Helmut Schmidt, Friede Springer, Christine Neubauer, Jürgen von der Lippe, Udo Lindenberg, Gisela May, Hanna Schygulla, Till Lindemann, Katrin Sass, Bettina Böttinger, Natalia Wörner, Don King, Guido Westerwelle und Angela Merkel.
Auszeichnungen Hotel Neptun in Rostock-Warnemünde.
DEHOGA: Klassifizierung 5-Sterne-Hotel
Verband Deutscher Thalasso-Zentren: Gütesiegel als erstes Original-Thalasso-Zentrum Deutschlands
Deutscher Wellnessverband: seit 2002 Qualitätszertifikat “EXZELLENT”
IHK: seit 2007 “TOP Ausbildungsbetrieb”
TÜV-Rheinland: seit 2008 höchstes Qualitätszertifikat “PREMIUN Wellness-Hotel & Spa”
Unternehmenspreis 2009 für General Manager Guido Zöllick und das NEPTUN-Team
DEHOGA: Qualitätssiegel “ServiceQualität Deutschland Stufe I” 2009
“TUI Holly 2010” für eines der 100 beliebtesten Ferienhotels weltweit
“Preis des Gesundheitstourismus 2011” der “Touristik & Caravaning International” Leipzig
DEHOGA: Qualitätssiegel “ServiceQualität Deutschland Stufe II” 2014
Anschrift Hotel Neptun in Warnemünde
Seestraße 19
18119 Rostock-Warnemünde
Tel: 0381-777-0
Fax: 0381-54023
E-Mail: info@hotel-neptun.de
Bildquelle: Pressfoto Webseite des Hotels
